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我市首个停车机器人上岗,能开发票会找零,打不还手骂不还口

作者:旷昆红 来源:株洲新区 发布时间:2018年08月07日 浏览次数: 【字体:
  无值班室,不怕风吹雨淋日晒,打不还手骂不还口,24小时在岗全年无休……哪里有这么好的停车管理收费员。
  近日,驾车到天元区湘江风光带钢琴广场的谢先生在停车场就遇到了这样的收费员——无人值守停车管理机器人,实现车辆自动识别、扫码或者现金支付停车费、发票自取等多种功能,车辆出入告别了人工管理,车主能体验智慧、快捷停车。据运营方株洲联鑫物联网有限公司工作人员介绍,这是我市首个真正实现无人值守的机器人管理停车场。
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机器人值守停车场
方便快捷
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  “这个机器人可以在短短的几秒时间内完成收费放行,轻松方便,只要用手机扫一扫,马上就搞定。”谢先生说,因为赶着和朋友吃饭,在进入钢琴广场停车场时他没有留意到这里和其他停车场的变化,当办完事驾车到停车场出口时发现,这里没有值班室,仅有一个白色的机器人站边上,识别到车牌号后语音提示智能停车管理。
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  在钢琴广场停车场出口处,共有两个机器人分别值守在两个出口车道,其中一个为进入通道,机器人自动识别车牌后放行;另外一个为出口通道,车辆到此处时,机器会提醒扫码支付费用。这个智能停车管理机器人长得方方正正,身高135厘米,脸上有一块屏幕,嘴巴处是一个摄像头,身上有“扫码区”“入钞口”“领取凭条”“领取发票”以及“帮助”按钮等。当有车辆出入时,它会进行语音提示,引导车主操作,系统会自动检测车型大小并匹配收费类型进行收费管理,短短几秒钟就搞定。
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  近日,记者驾驶临时牌照的小车体验了一番,小车驶入停车场时,停车机器人吐出一张二维码,5分钟后,待记者出门时,将此二维码在出口通道的停车机器人“扫码区”扫了一扫,闸门打开,记者顺利出来。目前,钢琴广场的停车场根据市发改委的核定价收费,15分钟不收费,超过部分,按照每小时3元收费。
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  “这个机器人不仅节约人力,而且比人工管理速度要快。”株洲联鑫物联网有限公司工作人员介绍,停车管理机器人是从深圳一家公司引入,停车管理机器人提供扫码支付和现金支付两种方式,扫码支付时可以车主扫机器人上的二维码,也可以让机器人扫车主的二维码;入钞口支持多种面额纸币的使用,如需找零,机器人会通过生成纸质的微信红包二维码进行返还,车辆缴费完成后,点击索取发票,在领取发票区域会吐出纸质发票。车主如果实在弄不明白,可以点击“帮助”键寻求帮助,监控中心值班人员可进行远程沟通并帮忙操作。
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  在临时车辆进入停车场时,机器人会提供二维码凭条,离场时扫描二维码就支付离场。此外,如果是有车辆冲卡损坏,监控探头多机位捕捉证据。
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?可减少
矛盾和人力成本
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  “机器人炒菜、机器人送餐、机器人打扫卫生这些已不稀奇。随着科技的发展,越来越多的领域采用了机器人,就连停车场也无需收费员值守,取而代之的是智能机器人,不仅实现车辆自动识别、收费找零、资金安全管控,最大的优势在于一次投资长期利用,降低用人成本和风险,甚至还可以实现打不还手骂不还口,进一步减少了停车纠纷和矛盾。”停车机器人运营方相关负责人介绍,随着机动车数量的不断增长,停车难、收费难、管理难成了车主、物业、政府面临的巨大挑战,机器人值守停车场解决了很大难题。
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  “传统停车场需要岗亭、电脑、门闸、收费员,而仅仅是收费员的工资一年就得花去十多万元。”株洲联鑫物联网有限公司工作人员介绍,停车机器人的费用差不多一年的人力成本,而且一次投入长期使用。

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